Support Service / Service Care

  • stage
  •  Paris - Île-De-France, France
  •   il y a 8 jours
  •   GamerCoach


Période

à partir du 2 septembre 2019

Vue d'ensemble

Nous recherchons un(e) stagiaire pour une durée de 2 mois minimum.
En collaboration étroite avec les deux co-fondateurs de la société, vous gérez l’ensemble de la relation clients, de manière autonome et pro-active, afin de participer à l’accroissement des ventes.
Vous utiliser notre Back office, mail, téléphone et notre interface de communication “Crisp”.

Tes missions :
  ● Gérer la relation avec les clients (information, conseils, Q&A …) et piloter le SAV en apportant des solutions (modifications, report, annulation,…)
  ● Gérer la relation avec les coachs (relances, disponibilités, interface opérationnelle avant et après les cours)

Profil(s) recherché(s)

  • Etudiant(e) niveau minimum Bac+2
  • Tu possèdes une grande facilité de communication à l’oral et à l’écrit
  • Tu es curieux et as une vraie envie d’apprendre
  • Tu es proactif et rapidement autonome
  • Tu aimes le gaming (et tu as un bon niveau de jeu :) )
  • Tu parles anglais

Conditions
Contrat stage, indemnité stage
Remboursement des transports à 100%

Informations complémentaires

Avec GamerCoach, les cours de jeu vidéo débarquent en France !


GamerCoach permet à tous les amateurs de jeux vidéo à devenir des winners en leur permettant de réserver des cours individuels en ligne avec des champions, figurant tous parmi les meilleurs joueurs professionnels de la scène eSport. GamerCoach, c’est l’opportunité de travailler avec des collaborateurs motivés, qui aiment les challenges et les défis. Chaque stagiaire est un membre à parte entière de notre équipe. Son rôle et son avis sont essentiels à la croissance de l’entreprise. Nous rejoindre, c’est aussi une chance d’apprendre et de vivre une expérience motivante, dans une ambiance fun et détendue, au sein d’un incubateur composé de plusieurs startup et vue sur le Parc des Princes !

 
Date de publication initiale : 02/08/2019